Chatbot, robotisation, cyber-sécurité, data - Assurance

Expériences Digitales

Stockage de données : les 3 étapes à suivre avant de construire son datalake

C’est bien connu : les données sont le nouvel or noir de nos économies… encore faut-il savoir éviter l’asphyxie. L’augmentation constante de volumes de données à traiter, associée à des enjeux de sécurité, de confidentialité ou encore […]

#Data Management

Expériences Digitales

Abandon de la solution SAS : vraie ou fausse bonne idée ?

Un certain nombre de bancassureurs font le choix de migrer leur solution SAS vers d’autres outils. Réductions […]

#Data science

Expériences Digitales

Passer au cloud : quel rôle pour les métiers ?

Le passage au cloud permet d’augmenter sensiblement la productivité et la réactivité. De quoi déployer plus […]

#Digital #Transformation

Expériences Digitales

Déshérence des contrats retraite : comment structurer les données ?

La problématique de traitement et d’exploitation des données est un enjeu récurrent pour les assureurs. Y compris […]

#Data Quality #Data science

Expériences Digitales

Parcours client : comment digitaliser efficacement la gestion des demandes adhérents ?

Dans le déroulement du parcours adhérent, le traitement des demandes adhérents relatives à la vie de leur contrat […]

#Digital #Parcours client

Expériences Digitales

Comment adapter les parcours adhérents aux nouveaux usages des consommateurs ?

Face à un consommateur en attente de personnalisation, d’instantanéité, de fluidité et de simplicité, le […]

#Digital #Mutuelles

Expériences Digitales

Mutuelles : comment les parcours adhérents peuvent répondre aux défis réglementaires et digitaux

Entre évolutions réglementaires et évolutions des usages et des attentes des adhérents, les parcours clients […]

#Digital #Parcours client

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